Pendant ta formation, tu seras préparé·e à ton travail sur trois lieux d'apprentissage : dans l'entreprise, à l'école professionnelle et dans les centres de cours interentreprises. Voici un aperçu :
Les jours de cours interentreprises sont réparties sur 16 jours pendant les 3 ans de formation initiale. En voici un aperçu :
Tu préfères faire plus d'école et ensuite un stage ? A toi de choisir !
Dans l'administration publique, il existe en outre une formation initiale organisée en école de commerce. Il s'agit d'une variante spéciale pour obtenir le CFC avec un stage dit de longue durée
Notre formation - racontée par ceux et celles qui la vivent !
Apprentie à l'organisation régionale de formation des administrations publiques du canton de Neuchâtel (ORF-NE), Neuchâtel
Aider directement la population me passionne
Apprenti à la ville de la Chaux-de-Fonds
Participer au programme Sport Études me permet de concilier ma passion pour le sport avec ma formation
Apprentie de la caisse cantonale de chômage, Sion
La diversité du travail et l’acquisition de multiples connaissances me plaisent particulièrement
Administration communale de Mels
J'ai choisi de faire un apprentissage dans l'administration publique car j'apprécie la diversité du travail et le sujet m'intéresse
Certificat fédéral de capacité "Employ·e de commerce CFC"
3 ans
Formation en alternance dans l'entreprise formatrice et à l'école professionnelle
Administrations communales, d'arrondissement, de district et cantonales
Au début de la formation, tu optes pour l'un des domaines optionnels suivants :
En dernière année de formation, tu peux approfondir certains domaines de compétences opérationnelles en accord avec l'entreprise formatrice. Tu as le choix entre
Quelle est la particularité d'un apprentissage dans l'administration publique ?
Tu apprendras à réaliser des tâches administratives de manière précise et correcte. Tu veilleras à ce que les directives de protection des données soient respectées et que les informations confidentielles restent protégées.
L'économie et la politique ? Ne t'inquiète pas, tu comprendras comment les développements économiques et la politique influencent l'administration publique (par exemple les cantons et les communes) - et pourquoi c'est si important.
Tu apprendras à gérer des registres ou des bases de données client·es - toujours dans le respect des dispositions légales. Cela implique aussi de traiter des inscriptions, des modifications ou des annulations.
Toutes les demandes ne se ressemblent pas. Tu vérifies que tout est complet et tu transmets les demandes aux services compétents. Ce faisant, tu ouvres également des dossiers qui facilitent la vue d'ensemble.
Tu établiras différents documents tels que l’authenticitédes des signature, des autorisations, des permis ou des pièces d'identité. Ce faisant, tu respecteras les dispositions légales, par exemple en matière de droit des étrangers.
C'est là que ça devient passionnant : tu vérifies si les oppositions, les plaintes ou les recours ont été déposés correctement et si tous les délais ont été respectés.
Tu apprendras comment facturer les taxes, les prestations de l'État ou les concessions. En outre, tu seras actif-ve dans le domaine de la comptabilité : vérifier les entrées de paiement, gérer les factures et assumer la responsabilité de l'encaissement - tout cela fait partie du travail.
Tu es au cœur de la démocratie : tu participes à la mise à jour du registre électoral, à l'envoi des documents électoraux et à la préparation du bureau de vote pour le grand jour. Tu veilles à ce que le dépouillement se déroule sans accroc et à ce que les résultats soient publiés correctement.
Au cours de ta formation, tu apprendras non seulement beaucoup sur l'administration et l'organisation, mais tu comprendras également l'importance de ton travail pour le bon fonctionnement de notre société. Tu deviendras un-e véritable professionnel-le en matière de structure, de droit et de service - et ce, dans un environnement varié et passionnant !
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