Durante la tua formazione ti preparerai in tre luoghi di formazione: in azienda, nella scuola professionale e nei corsi interaziendali. Ecco una panoramica:
Sono previsti 16 giorni di corsi interaziendali, ripartiti su tutti i tre anni di formazione di base. Ecco una panoramica:
Preferisci andare prima a scuola e dopo fare uno stage? Decidi tu!
Nell’Amministrazione pubblica esiste inoltre una formazione di base ad impostazione scolastica. Questo rappresenta una variante per conseguire l’AFC con uno stage di lunga durata.
La nostra formazione – raccontata da chi la vive!
Organizzazione regionale di formazione delle amministrazioni pubbliche del Cantone di Neuchâtel (ORF-NE), Neuchâtel
Il contatto diretto con la popolazione mi piace molto
Municipio di La Chaux-de-Fonds
Partecipando al programma per sportivi di élite posso unire la mia passione per lo sport alla mia formazione professionale
Cassa cantonale di disoccupazione, Sion
Mi piace particolarmente il lavoro variato e le conoscenze diversificate
Amministrazione comunale di Mels
Ho scelto di fare la formazione nell'amministrazione pubblica perché mi piace il lavoro e la materia mi interessa
Apprendista presso la Divisione dell'educazione e della cultura del Canton Berna
Si imparano molte cose che possono servire in futuro
Attestato federale di capacità "Impiegata di commercio – Impiegato di commercio"
3 anni
Formazione duale nell’azienda di tirocinio e nella scuola professionale
Amministrazioni comunali e cantonali
All’inizio della formazione scegliete uno dei seguenti ambiti a scelta:
Al terzo anno di tirocinio potete approfondire alcuni campi di competenza in accordo con la vostra azienda di tirocinio. Potete scegliere tra:
Imparerete a svolgere le attività amministrative in modo preciso e corretto. Garantirete il rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati e il segreto d’ufficio.
Economia politica? Non preoccupatevi, capirete come gli sviluppi economici influenzano l’amministrazione pubblica (ad esempio i Cantoni e i Comuni) e comprenderete perché questo è così importante.
Imparerete a gestire registri o banche dati di clienti, sempre nel rispetto delle basi legali. Questo include anche l'elaborazione di registrazioni, modifiche o cancellazioni.
Non tutte le richieste sono uguali: controllerete che tutto sia completo e inoltrerete le richieste agli uffici competenti. Inoltre, vi occuperete dell’apertura dei dossier per facilitarne la visione d'insieme.
Rilascerete vari documenti come autenticazione di firme, permessi, autorizzazioni e carte d'identità. Dovrete sempre rispettare le basi legali, ad esempio per quanto riguarda il diritto degli stranieri.
È qui che diventa interessante: controllerete se le obiezioni, i reclami o i ricorsi sono stati presentati correttamente e se tutte le scadenze sono state rispettate.
Imparerete a fatturare tasse, servizi pubblici e concessioni. Verrete inoltre coinvolti nella contabilità: controllerete i pagamenti in entrata, gestirete le fatture e vi occuperete dell’incasso - tutto questo fa parte del lavoro.
Quando si tratta di democrazia, siete pienamente coinvolti: aiuterete ad aggiornare e verificare il catalogo elettorale, a spedire i documenti elettorali e a preparare il seggio elettorale per il grande giorno. Vi assicurate che lo spoglio avvenga senza intoppi e che i risultati siano pubblicati correttamente.
Durante la formazione, non solo imparerete molto sull'amministrazione e l'organizzazione, ma capirete anche quanto sia importante il vostro lavoro per il funzionamento della nostra società. Diventerete dei veri professionisti in termini di struttura, diritto e assistenza, in un ambiente variegato e stimolante!