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Qui trovate delle informazioni interessanti sull'apprendistato nel ramo dell’Amministrazione pubblica.
Per saperne di più 
Per ottenere l'attestato federale di capacità (AFC), al termine della formazione le competenze e le attitudini delle persone in formazione vengono valutate nell'ambito della procedura di qualificazione (PQ). Quest’ultima comprende l'insieme delle procedure finalizzate a verificare che i candidati abbiano acquisito le competenze operative previste dall'ordinanza sulla formazione.
L'organo responsabile della professione «impiegato/a di commercio AFC» è la Formazione Commerciale Svizzera «FOCOS». La professione può essere appresa in 19 diversi rami di formazione e d’esame, uno dei quali è il nostro «Amministrazione pubblica».
La procedura di qualificazione (PQ) per la professione «impiegato/a di commercio AFC» nel ramo «Amministrazione pubblica» comprende tre elementi di valutazione:
Lavoro pratico
I contenuti d’esame del lavoro pratico sono elaborati dagli autori e dalle autrici del nostro ramo di formazione e d’esame. Le organizzazioni d’esame cantonali si occupano dello svolgimento dell’esame «lavoro pratico».
Conoscenze professionali e cultura generale
Questo campo di qualificazione comprende l’esame finale svolto presso la scuola professionale. Le prove d’esame sono elaborate e distribuite a livello centralizzato per ciascuna regione linguistica.
Nota dei luoghi di formazione
La nota è composta dalla media ponderata delle note ottenute nelle conoscenze professionali, nella cultura generale, nei corsi interaziendali e nelle valutazioni della pratica professionale.
La parte d’esame «lavoro pratico» della procedura di qualificazione (PQ) rappresenta la conclusione della formazione specifica del ramo per la professione di «Impiegato/a di commercio AFC - ramo Amministrazione pubblica». Essa consente di verificare, in un contesto pratico, le competenze operative acquisite durante la formazione presso l’azienda formatrice e nei corsi interaziendali.
Insieme alla seconda parte d'esame (conoscenze professionali e cultura generale) e alla nota dei luoghi di formazione, costituisce la conclusione della formazione professionale di base.
Questa pagina raccoglie tutte le informazioni principali relative alla prima parte dell'esame «Lavoro pratico» della PQ:
Grazie a una preparazione accurata e alle risorse adeguate, potrete costruire una solida base per affrontare con successo l’esame e conseguire l’Attestato federale di capacità (AFC).
La prima procedura di qualificazione secondo la nuova Ordinanza sulla formazione professionale di base (Ofor 2023) si svolge nel 2026.
Parallelamente, la procedura di qualificazione secondo Ofor 2012 viene organizzata per l’ultima volta nel 2026 per le persone in formazione delle Scuole medie di commercio (SMC). Negli anni successivi, ossia nel 2027 e nel 2028, saranno organizzati, se necessario, esami di ripetizione per i candidati che hanno svolto la loro formazione secondo Ofor 2012
La procedura di qualificazione secondo Ofor 2012 viene organizzata per l’ultima volta nel 2026 per le persone in formazione delle Scuole medie di commercio (SMC). Negli anni successivi, ossia nel 2027 e nel 2028, saranno organizzati, se necessario, esami di ripetizione per i candidati che hanno svolto la loro formazione secondo Ofor 2012.
La procedura di qualificazione secondo la nuova Ordinanza sulla formazione professionale (Ofor 2023) è stata svolta per la prima volta nel 2026.
La formazione per gli impiegati di commercio AFC nell’amministrazione pubblica è strutturata in tre luoghi di formazione: azienda, scuola professionale e corsi interaziendali.
La procedura di qualificazione si compone di diversi campi di qualificazione:
La ponderazione dei campi di qualificazione è la seguente:
Il lavoro pratico (esame finale aziendale) è un campo di qualificazione importante della procedura di qualificazione. Nella sezione «ASSISTENZA» trovate le linee guida relative al campo di qualificazione «lavoro pratico».
I documenti importanti (concetto, linee guida, guida per la creazione del profilo dell’azienda e profilo dell’azienda) sono disponibili per il download su questa pagina. Le persone in formazione ricevono la convocazione all'esame tramite time2learn.
La procedura di qualificazione è superata se:
La procedura di qualificazione secondo Ofor 2012 è stata svolta regolarmente per l'ultima volta nel 2026 (per gli stagisti). Negli anni 2027 e 2028 potranno ancora svolgersi, se necessario, esami di ripetizione per i candidati che completano la loro formazione secondo l’Ofor 2012.
La formazione dura di norma tre anni e si conclude con l’attestato federale di capacità.
Puoi contattare la tua organizzazione dei corsi interaziendali o rivolgerti alla segreteria nazionale utilizzando il rispettivo modulo.
Puoi rivolgerti alla tua scuola professionale.